數位廣告已經大大席捲了整個廣告產業，過往龐大的電視廣告費已經超過一半以上都流向了數位廣告。
前兩天Google更宣布，可以購買傳統電視廣告，這更是敲響了傳統電視廣告產業的第一記喪鐘。
不過在我們為傳統廣告產業致哀的時候，我們是否有發現，數位廣告跟社群廣告越來越無趣了?
網路上看到的幾乎都是千篇一律的特價幾折，專屬優惠，產品有多好用，效果有多好等等………
等一下，那這樣的話你跟其他廠牌的產品差異點在哪?只有價格嗎?功能特色!?其他家也有啊!更何況你自己的廣告當然一定是說自己多好啊，重點是，消費者真的相信嗎?
其實，現在的數位廣告已經淪落成為吸引力之戰了，在數位媒體碎片化的時代中，怎麼搶奪消費者的注意力已經變成各個數位廣告商跟社群小編每天絞盡腦汁的主要課題。
各個數位廣告操盤手跟社群小編無不隨時隨定盯準CPC、CPM、ROI，臉書按讚數、粉絲互動數等等的數字，今天數據上來了，大家舉杯歡呼，開始來找晚上聚餐慶祝的地點，今天數據掉下去的，辦公室一片哀嚎之聲，馬上把Powerpoint打開，趕快想怎麼跟老闆/客戶解釋原因，說明這只是一時的現象，或是因為最近古阿莫的事件太紅，因此影響了客戶的點閱率。
說了怎麼多，我只是想提醒各位一件事，當全世界第一則Banner放上網站的時候，當廣告效果可以被量化的時候就已經註定了他走向KPI得宿命，但當全世界的人都在追求網路廣告效益最大化的時候，請不要忘了，行銷最初的目的是什麼?
對我來說，行銷最初也是最終的目的是溝通，跟你的消費者溝通，跟你的主要消費族群溝通，吸引注意力只是手段，不是目的，廣告是工具，是方法，行銷才是目的，而不是反過來。
當你為了KPI用盡千方百計把消費者騙進來的時候，想想看，你的目的達到了嗎?
如果只是為了提升臉書按讚率，把消費者進來的話，那麼你跟內容農場有什麼不同?差別只是在於一個是用內容騙消費者，一個是用活動騙消費者的差別而已，但是騙進來的消費者有真的有理解到你的品牌加值嗎?還是你的產品特色優勢?
最近讀到四月份哈佛商業評論的一篇文章，更驗證了我的想法
「讚」哪有這麼讚，萊斯利．約翰（Leslie K. John） 哈佛商學院副教授，他做了一個測試，並且作了兩組實驗，驗證按讚的消費者是否真如我們想像一樣會提升購買率。
實驗結果證明，”單單在臉書粉絲專業上按讚，並不會影響顧客的行為、讓他增加購買的行為，也不會促成朋友的購買!!”
有沒有被嚇到?跟你想的完全不一樣!!
換句話說，那些按讚的客戶，其實很大一部分本來就是對你的品牌有好感的客戶，或是本來就對你的商品有興趣的客戶，而不是另外一批本來沒興趣，卻因為你的廣告而改變想法的人
別緊張，但是萊斯利進一步的研究則發現，的確可以有方法可以促進消費者的購買行為，只要你花錢繼續買臉書的廣告，然後投遞在那些已經按過讚，對你有映像的消費者!!
熟習數位廣告市場的朋友可能已經會說，這不就是網路廣告投遞的”再行銷”嘛!?
是的，但是我特別帶到這篇文章的用意不是要說再行銷，而是要突顯出一件事情，對於潛在族群，怎麼讓消費者對你的品牌或是產品感到興趣並且認同才是重點，因為這是最重要也是最難的一步，這才叫行銷!
後續的廣告投遞才是近一步讓消費者產生購買行為，因為消費者已經對你的品牌跟產品產生興趣，自然你的廣告投遞轉換率(ROI)才會好!
所以請想想看，你每天在做的究竟是”行銷”還是”促銷”?
